Vee-ettevõtja 5 minuti kriisivalmiduse kiirtest

Tee test ja vasta ausalt!

Pead vastama kõikidele küsimustele.

Testi lõpus saad parendusettepanekud.

PS! Ohutuse huvides vastused ei salvestu ega neid ei saadeta. Seega tehke tulemustest kas printscreen või asutage vana head paberit ja pastakat. Ainus jälg, mis meile maha jääb, on sisestatud e-posti aadress.

*Kõik testidega seotud andmed, ülesehitus, sõnastus ja muu kuuluvad ettevõttele Mindup Systems OÜ ja ilma loata neid kopeerida ei ole lubatud.

K1. Kas teenusel on määratud teenuseomanik ja kirjalik vastutus?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K2. Kas on määratud asendaja ning tema ligipääsud/volitused on kontrollitud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K3. Kas miinimumteenuse tase on kirjas (vesi/kanal eraldi) ja “päriselt kasutatav”?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K4. Kas 0–24h avariirežiimi käivitamine (rollid, logi, teavitused) on kirjeldatud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K5. Kas juhtkonna kontrollpunktid (millal eskaleerida, millal piirata teenust) on paigas?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K6. Kas teenuste mõjuanalüüs BIA on tehtud protsesside kaupa (vee tootmine/puhastus, pumpamine, jaotus, reovesi)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K7. Kas igal kriitilisel protsessil on määratud RTO (taastamise sihtaeg)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K8.Kas igal kriitilisel info-/andmevoo osal on määratud RPO (andmekao taluvus)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K9. Kas taastamise järjekord (prioriteedid 1–5) on kirjas ja reaalselt kasutatav?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K10. Kas BIA-d uuendatakse (nt kord aastas või peale muutust)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K11. Kas teenuse kriitilised sõltuvused (elekter, side, IT, personal, tarnepartnerid) on kirjas?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K12. Kas igal sõltuvusel on varuplaan (alternatiiv/varu/bypass).?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K13. Kas partnerite 24/7 eskaleerimiskontaktid on testitud (viimase 6 kuu jooksul)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K14. Kas single point of failure (1 pump/1 PLC/1 inimene/1 tarnija) on tuvastatud ja vähendatud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K15. Kas varud ja taastäitmine on lahendatud (tarvikud, varuosad, kemikaalid, kütus)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K16. Kas tehniline taastamisplaan on olemas (pumplad, veetöötlus, reoveejaam, jaotusvõrk)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K17. Kas SCADA/IT varundus ja taastamine (restore) on testitud ja protokollitud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K18. Kas “Degradeeritud režiim” on kirjeldatud (käsitsi töö, piiratud režiim, ajutised lahendused)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K19. Kas küberintsidendi min-plaan on olemas (isolatsioon, teavitamine, taastamine)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K20. Kas kriitilised ligipääsud (võtmed, kontod, õigused, varuskeemid) on dubleeritud ja kontrollitud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K21. Kas staabi rollid/rollikirjeldused on olemas (tehniline juht, infojuht, kliendisuhtlus)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K22. Kas “esimese 60 minuti” juhend on olemas ja harjutatud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K23. Kas teavituse mallid on olemas (tarbijad, KOV, Terviseamet* vajadusel, partnerid, meedia)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K24. Kas infojuhtimise rütm (update tsükkel, kinnitamised, kanalid) on kokku lepitud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K25. Kas logi/protokoll ja järeltegevused (parenduste protokoll) toimivad?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K26. Kas 12 kuu õppuste/testide plaan on olemas (lauaharjutus + tehniline test + teavitus)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K27. Kas viimase 12 kuu jooksul on tehtud vähemalt 1 päris taastamisega seotud test/õppus?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K28. Kas parenduste protokoll ja parenduskava (vastutaja + tähtaeg) viiakse lõpuni?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K29. Kas mõõdikud on paigas (reaktsiooniaeg, taastamise aeg, teavituse kvaliteet)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K30. Kas püsivalmiduse rütm (mini-testid, audit, kontaktide test) töötab?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

RF1: Kas 0–24h avariirežiimi käivitamist on harjutatud viimase 12 kuu jooksul?

Valikud

Jah

RF2: Kas TOP protsessidel on miinimumtase + taastamise järjekord + teenuseomanik kasutataval kujul?

Valikud

Jah

RF3: Kas kriitiliste rollide asendajad + ligipääsud/volitused on kontrollitud?

Valikud

Jah

RF4: Kas varutoide (kriitiline koormus: pumplad/juhtimine/side) on testitud koormuse all?

Valikud

Jah

RF5: Kas SCADA/IT restore-test on tehtud ja protokollitud?

Valikud

Jah

RF6: Kas võrgu avarii isoleerimine (sulgventiilid, sektsioonid, skeemid) on realistlikult toimiv ja testitud?

Valikud

Jah

RF7: Kas vee kvaliteedi ja töötluse kriitilised eeldused on tagatud (kemikaalid/filtrid/labori võimekus/alternatiivne lahendus) ja kontrollitud/testitud?

Valikud

Jah

RF8: Kas on olemas alternatiivne veega varustamine (tankerid/ajutine ühendus/varuallikas) ning see on kirjas, koordineeritud ja testitud viimase 12 kuu jooksul?

Valikud

Jah

RF9: Kas kanalisatsiooni/reovee kriisi stsenaariumid (reoveepumpla rike, ülevool, puhasti rike) on läbitöötatud, sh keskkonnarisk, teavitused, töövõtted ja partnerid, ning testitud?

Valikud

Jah

RF10: Kas kriitiliste tarbijate (haigla, hooldekodu, kerksuskeskus, pääste, side, jne) prioriteedid ja teenuse taastamise/varustamise järjekord on kirjas ja praktikas kasutatav (kontaktid, min-tase, tegevusplaan)?

Valikud

Jah

OK: ETO VESI (TIPPTASE) test kood laadis. Täida test ja vajuta “Näita tulemust”.

Oled valmis parendused sisse viima?

Broneeri tasuta aeg

Küsi pakkumist

Saadame pärast kõnet lühikokkuvõtte: soovitus mooduliks + järgmine samm.