top of page

Tervikliku kriisijuhtimise süsteemi teenused kõik ühest kohast.

MEIE LÄHENEMINE

Kõik, mida me teeme, põhineb teadustöödel ja kogemustel. Kasutame oma töö fookusena tervikliku kriisijuhtimise süsteemi strateegiat. Iga teenus, mida me osutame, on terviksüsteemi oluline osa.

​

Efektiivne kriisijuhtimise strateegia seisab kolmel sambal:

  1. ​Valmisoleku tagamine

  2. Reageerimine

  3. Taastumine

​

terviklik kriisijuhtimise süsteem
terviklik kriisijuhtimise süsteem

KRIISIKS VALMISOLEKU TAGAMINE

Kriisideks valmisolek tagatakse läbi efektiivse riskide juhtimise, toimepidevuse ja reaalsete valmisoleku tõstvate tegevustega.

​

Olulised märksõnad on:

  1. Riskijuhtimine

  2. Toimepidevus

  3. Kriisiplaanid, sh kriisimeeskonna moodustamine ja alarmeerimine, kogu asutuse kriisitasemed ja kriisirollid

  4. Kriisiruumid, nende toimepidevus ja kaitse

  5. Varud ja nende kasutusele võtmine

  6. Koolitamine

  7. Harjutamine

​

Kui selles osas on puudujääke, siis kriisile kiire, paindliku ja eesmärgipärane reageerimine viibib oluliselt, kuna suur rõhk läheb baasvõimekuste ja vajaduste tuvastamisele, mitte nende rakendamisele.

​

See on sammas, kus meie suudame, saame ja oskame tagada oma klientidele kõige suuremat väärtust.

KRIISIOLUKORRALE REAGEERIMINE

Kriisidele reageerimise faasis on esimene oluline ülesanne kriisist aru saada:

- mis toimub?

- millised on hetke mõjud ja kahjud?

- millist ekspertiisi on lisaks vaja?

- kuidas kriisi kulgemist efektiivselt jälgida?

​

Oluline on kokku kutsuda õige meeskond. Õige tähenduses õiged, kõige kompetentsemad inimesed, mitte niivõrd kõige suuremate "pagunitega". Edukas kriisi lahendamine nõuab:

- kogemustega juhti

- asutuse enda võtmeisikuid

- asutuseväliseid pädevusega inimesi, sh eksperte, teadlasi

- vajadusel ka rahvusvahelisi pädevusega inimesi

​

Ja lõpuks, kuid mitte vähemoluline on teabevahetus ja kriisikommunikatsioon.

terviklik kriisijuhtimise süsteem
terviklik kriisijuhtimise süsteem

KRIISIST TAASTUMINE

Kriisist taastumine on selline faas, kus välistel osapooltel enne kriisi on väga raske mingit väärtust luua, kuna see sõltub väga tugevalt kriisist.

 

Oluline on, et vastutavad isikud hakkaksid taastetegevuse peale mõtlema kohe, kui kriisi haripunkt on ületatud - kriisi lahendamine on muutunud rutiiniks ja olulisi täiendavaid mõjusid ei esine või esineb vähesel määral.

​

Kriitiliselt tähtis on kriisist, sh selle lahendamisest õppida, viia õppetunnid enda süsteemi sisse ning jagada neid ka teistega.

KELLELE MEIE TEENUS ON MÕELDUD

Meie peamised kliendid on:

  1. Kohalikud omavalitsused

  2. Elutähtsa teenuse osutajad

  3. Püsiva kriisiülesandega asutused

  4. Riigiasutused

  5. Ohtlikud ettevõtted

  6. Avalik õiguslikud juriidiliselt isikud

  7. Haridusasutused

  8. Hoolekandeasutused

  9. Kultuuriasutused

MEIE PEAMISED TEENUSED

terviklik kriisijuhtimise süsteem

  1. Riskijuhtimise täisteenus

  2. Kriisijuhtimise täisteenus

  3. Riskide juhtimine​

  4. ETO toimepidevuse tagamine

  5. Asutuse kriisivõimekuse tõstmine

  6. Kriisiplaanid ja tegevusplaanid

  7. Kriisiruumid ja selle toimepidevus

  8. Riskikommunikatsioon

  9. Koolitused

  10. Testimised ja kriisiõppused

terviklik kriisijuhtimise süsteem

  1. Standardprotseduurid

  2. Testimine

terviklik kriisijuhtimise süsteem

  1. Kriisijärgne analüüs

KUIDAS TÖÖ KÄIB?

  1. Lepime kokku hinna, valmimise kuupäeva ja sõlmime lepingu

  2. Meie koostame projektiplaani ning kaardistame vajalikud inimesed, kellel on anda väärtuslikku teavet

  3. Kaitseme plaani juhtkonnas

  4. Lepime vajalike inimestega kokku intervjuude ajad ning viime intervjuu läbi

  5. Koostame dokumendi mustandi

  6. Saadame mustandi asjaosalistele kommenteerimiseks

  7. Parandame mustandi ja koostame puhtandi

  8. Kaitseme puhtandi, vajadusel viime sisse parendused

  9. Anname aktiga töö üle.

Miks MindUp Systems?

MindUp Systemsil on pikaajalised kogemused kriisijuhtimise korraldamisel erinevates valdkondades: omavalitsused, riigiasutused, ettevõtted, riigi äriühingud. Saame ja oskame aidata kõiki asutusi, kes soovivad või peavad riskidele reageerimise võimet tõstma. Meil on kogunenud üksjagu praktikat, mis võimaldab meil anda klientidele soovitusi, kuidas oleks mõistlik ja rahaliselt otstarbekas ehitada omale üles üks korralik kriisijuhtimise süsteem. Meil on oskus näha tervikpilti ja hinnata riske süsteemselt. 

Täielik ja pidev koostöö
Kriisijuhtimise võimekuse suurendamine saab toimuda vaid koostöös asutuse juhi, võtmeisikute ning oluliste partneritega. Meie koostame sulle strateegia, raamistiku, kaasame õigel ajal õiged inimesed.​
Toetav tugi
Me oleme alati olemas, kui asutus ise soovib oma sisemiste ressurssidega esialgu riskijuhtimise keerulises maailmas hakkama saada. Helista, saada kiri, arutleme - see ainult rikastab.
Lihtsalt arusaadavad tööd
Me koostame dokumente, analüüse, plaane ja standardeid lihtsalt, arusaadavalt ja põhjendatult nii, et kõik asutuse töötajad saavad aru, miks, kuidas ja mida on vaja teha
Fikseeritud hind
Me lepime kliendiga hinna kokku enne tööde algust. Ei mingeid varjatud kulusid või hilisemaid "see-asi-läks-kalllimas" lugu. Kokkulepe on kokkulepe ja seda meie austame.
bottom of page