Teenused kriisivalmiduse ja toimepidevuse tagamiseks
Aitame organisatsioonidel, hoonetel ja kogukondadel valmistuda olukordadeks, kus tavapärane töö või elu enam ei toimi.
Me aitame luua selge süsteemi, kus inimesed teavad:
-
Mis võib juhtuda.
-
Mis on kõige kriitilisem.
-
Kes juhib.
-
Mida tehakse esimese tunni jooksul.
-
Kuidas teavitatakse inimesi.
-
Kuidas jätkatakse olulisi teenuseid.
-
Millised juhised, kontaktid ja varuplaanid peavad olemas olema.
Vali teenus selle järgi, mida sul vaja on
Vajad teada, millised riskid sind päriselt ohustavad?
Riskianalüüsi koostamine
Kaardistame riskid, mõjud, sõltuvused, olemasolevad meetmed ja parendusvajadused.
Riskianalüüs aitab juhtkonnal või juhatusel aru saada, millised sündmused võivad kõige rohkem mõjutada inimesi, teenuseid, hooneid, kriisiülesande täitmist või organisatsiooni tegevust.
Sobib, kui vajad:
-
Riskide ja mõjude ülevaadet.
-
Sõltuvuste kaardistust.
-
Puuduste ja parendusvajaduste nimekirja.
-
Juhtkonnale otsustustuge.
-
Sisendit kriisiplaani, toimepidevuse plaani või investeeringute jaoks
Hind: Alates 990 € + km
Vajad plaani, mida teha kriisi ajal?
Kriisiplaani koostamine
Koostame praktilise kriisiplaani, mis kirjeldab rollid, vastutuse, teavituse, kontaktid, stsenaariumid ja esimese ööpäeva tegevused.
Kriisiplaan peab aitama kriisi ajal tegutseda, mitte lihtsalt dokumendikaustas olemas olla.
Sobib, kui vajad:
-
Selget kriisitegevuse korda.
-
Rollide ja vastutuse jaotust.
-
Teavituse ja kontaktide loogikat.
-
Stsenaariumipõhiseid tegevusjuhiseid.
-
0–24h tegevusloogikat.
-
Parendusnimekirja.
Hind: Alates 490 € + km
Täismahus kriisiplaan: Alates 990 € + km
Vajad tagada, et oluline teenus jätkuks?
Toimepidevuse tagamine
Aitame määrata kriitilised tegevused, katkestuse mõju, sõltuvused, taastamise prioriteedid ja varuplaanid.
Toimepidevus tähendab võimet jätkata olulist teenust või tegevust ka katkestuse ajal.
Sobib, kui vajad:
-
Kriitiliste teenuste või tegevuste määramist.
-
BIA ehk mõjuanalüüsi.
-
Katkestuse mõju hindamist.
-
Taastamise prioriteete.
-
Varuplaanide kirjeldust.
-
Toimepidevuse plaani.
Hind: Alates 1490 € + km
Vajad hoonele varjumisplaani?
Varjumisplaani koostamine
Hindame varjumiskoha sobivust, ligipääse, liikumisteid, puudusi, kasutuselevõttu ja hoone kasutajate juhiseid.
Meie varjumisplaan ei piirdu ruumi kirjeldusega.
Töö tulemusena saab klient selge vastuse, mida saab teha kohe, mida saab teha väikese kuluga ja millised tegevused tuleb planeerida järgmisena.
Sobib, kui vajad:
-
Varjumiskoha sobivuse hinnangut.
-
Ligipääsude ja liikumisteede ülevaadet.
-
Puuduste nimekirja.
-
Prioriseeritud parendussoovitusi.
-
Elanike või kasutajate juhist.
-
Sisendit eelarvesse või toetuse taotlusesse.
Korteriühistu varjumisplaan: Alates 750 € + km
Varjumisplaan asutusele : Alates 890 € + km
Vajad väga praktilist esimese ööpäeva juhist?
0–24h kriisi- ja katkestuse protokoll
Koostame lühikese ja praktilise tegevusjuhise kriisi esimese 15 minuti, esimese tunni ja esimese ööpäeva jaoks.
Esimene ööpäev määrab sageli, kas olukord saadakse kontrolli alla või tekib segadus.
Sobib, kui vajad:
-
Esimese 15 minuti tegevusi.
-
Esimese tunni tegevusi.
-
1–4 tunni tegevusi.
-
4–12 tunni tegevusi.
-
12–24 tunni tegevusi.
-
Otsustuspunkte.
-
Teavituse ja partnerite kaasamise juhist.
Hind: Alates 490 € + km
Vajad kontrollida, kas plaan päriselt töötab?
Kriisiõppus ja lauaõppus
Korraldame koolitusi, lauaõppuseid, toimepidevuse läbimänge ja kriisijuhtimise harjutusi.
Õppus või koolitus aitab kontrollida, kas plaanid, rollid, teavitusahel ja otsustamine töötavad ka päriselt.
Sobib, kui vajad:
-
Kriisijuhtimise koolitust.
-
Lauaõppust.
-
Toimepidevuse läbimängu.
-
Korteriühistu kriisivalmiduse koolitust.
-
Elanike infotundi.
-
Õppuse kokkuvõtet ja parendusplaani.
Koolitused alates 390 € + km
Lauaõppus alates 790€ + km
Kriisireguleerimisõppus lates 1 290 € + km
Vajad tuge arenduse või hoone üleandmise faasis?
Arendaja ja kinnisvara halduri kriisi- ja varjumisvalmidus
Aitame arendajal, halduril või omanikul hinnata, kas hoonel on vajalikud kriisi-, varjumis- ja kasutajajuhised olemas.
Sobib, kui:
-
Hoone jõuab projekteerimise, kasutusloa või üleandmise faasi.
-
Haldur võtab objekti üle.
-
Rentnikud või elanikud vajavad juhiseid.
-
Vaja on kontrollida varjumisplaani, kriisiplaani ja teavituse loogikat.
Tüüpiline väljund:
-
Valmisoleku kontroll.
-
Varjumisplaan.
-
Halduri kriisiplaan.
-
Rentnike või elanike juhised.
-
0–24h protokoll.
-
Üleandmise kontroll-leht.
-
Puuduste nimekiri.
Hind: Alates 390 € + km
Soovid terviklikku ja ühtselt toimivat süsteemi
Kriisijuhtimise süsteemi koostamine
Loome kriisistaabi või kriisimeeskonna töökorra, juhtimisrütmi, SITREP-i, otsuste logi, ülesannete tabeli ja teavitusahela.
Kriisijuhtimise töökorraldus aitab kriisi ajal hoida selgust, kui infot on palju, aega on vähe ja otsused peavad sündima kiiresti.
Sobib, kui vajad:
-
Kriisistaabi või kriisimeeskonna töökorraldust.
-
Rollide ja vastutuse kirjeldust.
-
SITREP-i põhja.
-
Otsuste logi.
-
Ülesannete jälgimise tabelit.
-
Teavitusahelat.
-
Infojuhtimise korda.
Hind: Alates 3490 € + km
Vajad ohtliku ettevõtte või kemikaaliohutuse dokumente?
Kemikaaliohutus ja ohtliku ettevõtte dokumendid
Aitame koostada ohtliku ettevõtte teabelehte, riskianalüüsi, hädaolukorra lahendamise plaani, HOLP-i ja õnnetuse 0–24h tegevusjuhiseid.
Teenused sobivad ettevõttele, kelle tegevuses kasutatakse, ladustatakse või käideldakse kemikaale, kütuseid, gaase või muid ohtlikke aineid.
Sobib, kui vajad:
-
Ohtlikkuse kiirhinnangut.
-
Teabelehte.
-
Ohtliku ettevõtte riskianalüüsi.
-
Hädaolukorra lahendamise plaani.
-
HOLP-i või 0–24h õnnetuse juhist.
-
Täisdokumentatsiooni paketti.
-
Kooskõlastuse ja suhtluse tuge.
Ohtlikkuse kiirhinnang: Alates 490 € + km
Teabeleht: Alates 590 € + km
Riskianalüüs või HOLP: Alates 1 490 € + km
Täisdokumentatsiooni pakett: Alates 4 990 € + km
Vajad püsivamat tuge nõuetele täitmiseks?
Püsitugi ja uuendamine
Hoiame kriisiplaanid, rollid, kontaktid, tegevusjuhised ja valmisoleku dokumendid ajakohasena.
Püsitugi sobib organisatsioonile, kes ei taha, et kriisivalmidus jääks ühekordseks projektiks.
Sobib, kui vajad:
-
Dokumentide regulaarset ülevaatust.
-
Kontaktide ja rollide uuendamist.
-
Tegevusjuhiste väiksemaid parandusi.
-
Õppuste aastaplaani.
-
Juhtkonna lühikokkuvõtteid.
-
Kokkulepitud kriisinõustamise tuge.
Baastugi: Alates 390 € + km / kuus
Dokumentide kvartaalne ülevaatus: Alates 590 € + km / kvartal
Vajad abi kerksuskeskuse mehitamisel_
Kerksuskeskuse plaan
Koostame kerksuskeskuse plaani, mis kirjeldab, kuidas hoone või ruum kriisi ajal kasutusele võtta, milliseid teenuseid seal osutada, kes vastutab, kuidas inimesi vastu võtta ja millised vahendid peavad olemas olema.
Sobib, kui vajad:
-
Kerksuskeskuse kasutuselevõtu korda.
-
Keskuse rollide ja vastutuse jaotust.
-
Teenuste ja võimekuste kirjeldust.
-
Ruumide ja liikumisteede lahendust.
-
Varustuse ja ressursside nimekirja.
-
Vastuvõtu, registreerimise ja infopunkti töökorraldust.
-
Haavatavate inimeste toetamise loogikat.
-
Turvalisuse, hügieeni ja tuleohutuse põhimõtteid.
-
0–24h tegevusjuhist kerksuskeskuse avamiseks.
-
Harjutuse või läbimängu sisendit
Hind: Alates 990 € + km
Populaarsed paketid
Kui ei tea, millest alustada, vali sihtrühmapõhine pakett.
Paketis on vajalikud dokumendid, juhised ja tegevuskava juba koos.
KÜ kriisiplaan + varjumisplaan
Koostame korteriühistule praktilise kriisiplaani ja varjumisplaani, mis aitavad juhatusel ja elanikel paremini valmistuda katkestusteks, varjumiseks ja esimeseks ööpäevaks kriisi ajal.
Pakett sobib korteriühistule, kes tahab korraga läbi mõelda kriisitegevuse, elanike teavituse, juhatuse rollid, varjumiskoha kasutamise ja peamised puudused.
Sobib, kui vajad:
-
Korteriühistu kriisiplaani.
-
Varjumisplaani.
-
Elanike teavituse loogikat.
-
Juhatuse rollide selgitamist.
-
Elektri-, vee-, kütte- ja sidekatkestuse juhiseid.
-
Esimese ööpäeva tegevusloogikat.
-
Parendussoovitusi juhatusele.
Hind: Alates 1 250 € + km
KÜ kriisiplaan + varjumisplaan + elanike infotund
See pakett sobib korteriühistule, kes ei taha piirduda ainult dokumendiga, vaid soovib plaani ka elanikele või maja aktiivile arusaadavalt lahti selgitada.
Infotund aitab vähendada segadust ja annab elanikele selgema arusaama, mida nemad peavad kriisi, katkestuse või varjumise korral tegema.
Sobib, kui vajad:
-
KÜ kriisiplaani.
-
KÜ varjumisplaani.
-
Elanike või maja aktiiviga arutelu.
-
Varjumise ja katkestuste selgitamist.
-
Juhatuse ja elanike rollide täpsustamist.
-
Küsimuste ja vastuste osa.
-
Plaani praktilist üleandmist elanikele.
Hind: Alates 1 450 € + km
Halduri kriisi- ja varjumisvalmidus
Koostame haldurile või kinnisvara omanikule hoone kriisiplaani, varjumisplaani, kasutajate juhised ja parendusplaani.
Pakett sobib siis, kui hallata tuleb büroohoonet, ärihoonet, kortermaju, avalikke hooneid või mitme kasutajaga kinnisvara, kus kriisi ajal peavad rollid ja juhised olema selged.
Sobib, kui vajad:
-
Hoone kriisivalmiduse ülevaadet.
-
Varjumisplaani.
-
Hoone kasutajate või rentnike juhiseid.
-
Katkestuste tegevusloogikat.
-
Vastutuse ja kontaktide kirjeldust.
-
Puuduste ja parendusvajaduste nimekirja.
-
Sisendit eelarvesse või investeeringute planeerimisse.
Hind: Alates 1 890 € + km
ETO toimepidevuse täispakett
Aitame elutähtsa teenuse osutajal koostada toimepidevuse tervikliku lahenduse, mis seob mõjuanalüüsi, riskianalüüsi, toimepidevuse plaani, katkestuse juhised ja õppuse.
Pakett sobib ETO-le, kes peab aru saama, millised tegevused on kriitilised, kui kaua katkestus on talutav, millised sõltuvused võivad teenuse peatada ja kuidas teenust katkestuse ajal jätkata.
Sobib, kui vajad:
-
BIA-d ehk mõjuanalüüsi.
-
Toimepidevuse riskianalüüsi.
-
Toimepidevuse plaani.
-
Kriitiliste tegevuste ja miinimumtasemete kirjeldust.
-
Katkestuse stsenaariumide tegevusjuhiseid.
-
Taastamise prioriteete.
-
Õppust või läbimängu.
Hind: Alates 2 490 € + km
KOV kriisijuhtimise tööpakett
Loome kohalikule omavalitsusele kriisijuhtimise töökorralduse, mis aitab kriisi ajal juhtida infot, ülesandeid, otsuseid ja koostööd.
Pakett sobib KOV-ile, kes vajab praktilist kriisistaabi töökorraldust, rollijaotust, 0–24h juhtimisrütmi, SITREP-i, otsuste logi ja teavitusahelat.
Sobib, kui vajad:
-
Kriisistaabi töökorraldust.
-
Rollide ja vastutuse kirjeldust.
-
SITREP-i põhja.
-
Otsuste logi.
-
Ülesannete jälgimise tabelit.
-
Teavitusahelat.
-
0–24h kriisijuhtimise rütmi.
-
Juhtkonna ja staabi töövahendeid.
Hind: Alates 2 990 € + km
Püsiva kriisiülesandega asutuse täislahendus
Aitame asutusel, kellel on püsiv kriisiülesanne, luua selge valmisoleku süsteemi ülesande täitmiseks ka kriisi ajal.
Pakett sobib asutusele, kellelt eeldatakse kriisi ajal konkreetse ülesande täitmist, kuid kellel on vaja täpsustada rollid, töökorraldus, infojuhtimine, partnerid, 0–24h tegevused ja õppuse loogika.
Sobib, kui vajad:
-
Kriisiülesande täitmise töökorraldust.
-
Riskide ja sõltuvuste ülevaadet.
-
Rollide ja vastutuse jaotust.
-
Infojuhtimise ja teavituse korda.
-
0–24h tegevusjuhist.
-
Partnerite ja kontaktide loogikat.
-
Õppust või praktilist läbimängu.
-
Parendusplaani.
Hind: Alates 4 490 € + km
Ei tea, milline hind kehtib sinu olukorras?
Pakett on hea valik siis, kui eesmärk ei ole ainult üks dokument, vaid selge ja kasutatav terviklahendus.
Kui sa ei tea, milline pakett sobib, saada lühikirjeldus oma organisatsioonist, hoonest või probleemist. Aitame valida, kas alustada kiirhinnangust, üksikteenusest või terviklikust paketist.