Kriisiplaan, varjumisplaan ja valmisolek kinnisvara haldurile
Aitame kinnisvara halduril luua selge töökorra olukordadeks, kus hoones tekib katkestus, ohuolukord või vajadus inimesi kiiresti teavitada.
Meie eesmärk on lihtne:
Haldur, omanik, rentnikud ja hoone kasutajad peavad teadma, kes teeb mida esimese 15 minuti, esimese tunni ja esimese ööpäeva jooksul.
Koostame hoonepõhise varjumisplaani, mis ütleb, kus saab varjuda, kuidas sinna liikuda ja kuidas varjumiskoht kasutusele võtta. Väljund: Varjumiskoha sobivuse ülevaatus Varjumise üldkorraldus Liikumisteed ja skeem Halduri tegevusjuhis Hoone kasutajate juhis Teavitustekstid Parendusettepanekud
Hoone kriisiplaan
Varjumisplaan ja kasutajajuhised
0–24h tegutsemisprotokoll
Rentnike ja elanike teavitustekstid
Portfelliülene valmisoleku ülevaade
Miks see haldurile oluline on?
Kriisiolukorras helistatakse sageli esimesena just haldurile.
Kui hoones kaob elekter, vesi, küte, side või tekib evakuatsiooni või varjumise vajadus, peab haldur kiiresti aru saama:
-
Mis juhtus.
-
Keda tuleb teavitada.
-
Kes otsustab.
-
Milline teenusepakkuja tuleb kaasata.
-
Kas inimesed võivad hoonesse jääda.
-
Kas tuleb korraldada evakuatsioon või varjumine.
-
Mida öelda omanikele, juhatusele, rentnikele või elanikele.
-
Millal tuleb kaasata Päästeamet, KOV, politsei, võrguettevõtja või muu partner.
Hea kriisi- ja varjumisvalmidus vähendab paanikat, segadust, kahju ja halduri vastutusriski.
Kellele teenus sobib?
Kinnisvarahalduse ettevõttele
Sobib haldusfirmale, kelle portfellis on kortermajad, büroohooned, äripinnad, tootmishooned, avalikud hooned või segakasutusega objektid.
Korteriühistuid haldavale ettevõttele
Sobib haldurile, kes soovib anda juhatustele ja elanikele selge tegevusloogika elektri-, vee-, kütte-, sidekatkestuse, varjumise või evakuatsiooni korral.
Ärihoone haldurile
Sobib büroohoonele, kaubanduspinnale, logistikahoonele või segakasutusega objektile, kus tuleb arvestada omaniku, rentnike, töötajate, külastajate ja turvateenuse rollidega.
Avaliku hoone haldurile
Sobib kooli, lasteaia, hooldekodu, spordihoone, kultuurikeskuse, tervisekeskuse või muu avaliku kasutusega hoone haldajale.
Suure portfelli omanikule või haldurile
Sobib organisatsioonile, kellel on mitu objekti ja kes vajab ühtset ülevaadet, millised hooned on valmis, millised vajavad varjumisplaani ja millised vajavad kriisiplaani või parendusi.
Mida me kinnisvara haldurile pakume?
1. Hoone kriisi- ja varjumisvalmiduse kiirkontroll
Anname kiire hinnangu, kas hoonel on olemas vajalikud kriisijuhised, kontaktid, teavitusskeem, varjumisloogika ja esmased tegevusjuhised.
Väljund:
-
Valmisoleku lühihinnang
-
Puuduste nimekiri
-
Esmased riskikohad
-
Soovitus, kas vaja on kriisiplaani, varjumisplaani või täpsemat auditit
Alates 390 € + km
4. Rentnike, elanike ja hoone kasutajate kriisijuhised
Haldur vajab sageli lühikesi ja selgeid juhiseid, mida saab saata rentnikele, elanikele või hoone kasutajatele.
Väljund:
-
Elaniku kriisijuhis
-
Rentniku kriisijuhis
-
Töötaja juhis
-
Turvateenuse juhis
-
Teavitustekstid e-kirjaks, SMS-iks või teadetetahvlile
-
Lühike “mida teha” juhis katkestuse, evakuatsiooni või varjumise korral
Alates 590 € + km
6. Portfelliülene valmisoleku ülevaade
Kui halduril on palju objekte, ei piisa ühe hoone plaanist.
Vaja on teada, millised hooned on kriitilisemad ja millest alustada.
Väljund:
-
Objektide valmisoleku koondtabel
-
Hoonete prioriteetsus
-
Puuduste nimekiri hoonete kaupa
-
Varjumisplaani vajaduse ülevaade
-
Kriisiplaani vajaduse ülevaade
-
Tegevuskava 30, 90 ja 180 päevaks
Alates 2 490 € + km
2. Hoone kriisiplaan haldurile
Koostame haldurile praktilise kriisiplaani, mis kirjeldab, mida teha hoone tavapärase töö häire korral.
Sobib olukordadeks:
-
Elektrikatkestus
-
Veevarustuse katkestus
-
Küttekatkestus
-
Sidekatkestus
-
Tulekahju
-
Evakuatsioon
-
Varjumine
-
Uputus või torustiku avarii
-
Liftide seiskumine
-
Ohtlik sündmus hoone läheduses
-
Turvarisk või ligipääsuprobleem
Väljund:
-
Halduri 0–24h tegevusjuhis
-
Rollid ja vastutus
-
Kontaktide ja eskalatsiooni kord
-
Teenusepakkujate kaasamise loogika
-
Omaniku, juhatuse, rentnike või elanike teavituse kord
-
Stsenaariumipõhised juhised
Alates 990 € + km
7. Kasutusloa või üleandmise eelne valmisoleku kontroll
Sobib hoonele, mis antakse üle haldajale, rentnikele, korteriühistule või operaatorile.
Väljund:
-
Kontroll, kas halduril on vajalikud juhised
-
Kontroll, kas varjumise ja evakuatsiooni loogika on selge
-
Kontroll, kas kontaktid ja teavitus toimivad
-
Kontroll, kas rentnikele või elanikele on juhised olemas
-
Puuduste nimekiri enne üleandmist
Alates 990 € + km
3. Varjumisplaan hoonele
Koostame hoonepõhise varjumisplaani, mis ütleb, kus saab varjuda, kuidas sinna liikuda ja kuidas varjumiskoht kasutusele võtta.
Väljund:
-
Varjumiskoha sobivuse ülevaatus
-
Varjumise üldkorraldus
-
Liikumisteed ja skeem
-
Halduri tegevusjuhis
-
Hoone kasutajate juhis
-
Teavitustekstid
-
Parendusettepanekud
Alates 790 € + km
Paketid ja hinnad
Pakett 1: Hoone kiirkontroll
Sobib ühele hoonele, kus haldur soovib kiiresti teada, kas kriisi- ja varjumisvalmidus on mõistlikul tasemel.
Sisaldab:
-
Olemasolevate juhiste ülevaatust
-
Kontaktide ja teavituse esmase kontrolli
-
Varjumis- ja evakuatsiooniloogika esmast hinnangut
-
Peamiste puuduste nimekirja
-
Soovitust järgmisteks sammudeks
Alates 390 € + km
Pakett 2: Hoone kriisiplaan haldurile
Sobib hoonele, mille haldur vajab selget tegevusplaani katkestuste, ohuolukordade ja teavituse korraldamiseks.
Sisaldab:
-
Halduri kriisijuhtimise korda
-
Rollide ja vastutuse jaotust
-
0–24h tegutsemisprotokolli
-
Kontaktide ja eskalatsiooni loogikat
-
4–6 stsenaariumipõhist juhist
-
Teavitustekste omanikele, rentnikele või elanikele
-
Puuduste ja parenduste nimekirja
Alates 990 € + km
Pakett 3: Varjumisplaan hoonele
Sobib hoonele, kus on vaja selget varjumisplaani ja juhiseid hoone kasutajatele.
Sisaldab:
-
Varjumisvõimaluste hindamist
-
Varjumiskoha või varjumisruumide määramist
-
Liikumisteede ja kasutuselevõtu loogikat
-
Halduri tegevusjuhist
-
Kasutajate juhist
-
Teavitustekste
-
Parendusettepanekuid
Alates 790 € + km
Pakett 4: Halduri kriisi- ja varjumisvalmiduse täislahendus
Sobib hoonele, kus haldur vajab korraga kriisiplaani, varjumisplaani, 0–24h protokolli ja kasutajate juhiseid.
Sisaldab:
-
Hoone kriisiplaani
-
Varjumisplaani
-
0–24h tegutsemisprotokolli
-
Rentnike, elanike või töötajate juhiseid
-
Teavitustekste
-
Kontaktide ja vastutuse loogikat
-
Parendusplaani
-
Üleandmise või tutvustuse lühikoosolekut
Alates 1 890 € + km
Pakett 5: Portfelliülene valmisoleku ülevaade
Sobib haldusettevõttele, kinnisvaraomanikule või portfellihaldurile, kellel on mitu hoonet.
Sisaldab:
-
Mitme objekti valmisoleku kaardistust
-
Hoonete prioriteetsuse määramist
-
Varjumisplaani vajaduse ülevaadet
-
Kriisiplaani vajaduse ülevaadet
-
Puuduste koondtabelit
-
30, 90 ja 180 päeva tegevuskava
-
Juhtkonna kokkuvõtet
Alates 2 490 € + km
Pakett 6: Halduri õppus või lauaõppus
Sobib haldurile, kes soovib kontrollida, kas kriisiplaan, varjumisplaan, teavitus ja rollid toimivad ka päriselus.
Sisaldab:
-
Õppuse ettevalmistust
-
Stsenaariumi koostamist
-
Lauaõppust või lühiläbimängu
-
Rollide ja otsuste kontrolli
-
Teavituse harjutamist
-
Õppuse kokkuvõtet
-
Parendusettepanekuid
Alates 790 € + km
Miks tellida see haldurina?
Kinnisvara halduri jaoks on kriisivalmidus praktiline töövahend.
See aitab:
-
Vähendada segadust katkestuse ajal
-
Kiirendada teavitust ja otsustamist
-
Kaitsta hoone kasutajaid
-
Anda omanikule ja juhatusele kindluse
-
Toetada rentnike ja elanike informeerimist
-
Vähendada halduri vastutusriski
-
Luua ühtne töökorraldus mitme hoone jaoks
Korduma kippuvad küsimused
Kas haldurile piisab tavalisest evakuatsiooniplaanist?
Ei pruugi piisata.
Evakuatsiooniplaan ei anna tavaliselt juhist elektrikatkestuse, küttekatkestuse, veeprobleemi, sidekatkestuse, varjumise või pikaajalise häire korral.
Kas kriisiplaan peab olema igal hoonel eraldi?
Üldine halduri töökorraldus võib olla ühine, kuid hoonepõhised lisad peaksid arvestama konkreetse hoone tehnosüsteeme, kasutajaid, ligipääse, varjumisvõimalusi ja teenusepakkujaid.
Kas varjumisplaan ja kriisiplaan on sama asi?
Ei ole. Varjumisplaan keskendub sellele, kus ja kuidas inimesed ohuolukorras varjuvad.
Kriisiplaan kirjeldab laiemalt, kuidas haldur tegutseb katkestuste, õnnetuste, teavituse ja juhtimise korral.
Kas saate teha ühe plaani mitmele hoonele?
Jah. Portfelli puhul on mõistlik teha ühine põhimudel ja lisada sellele objektipõhised lisad.
Kas teete ka rentnikele ja elanikele lühijuhised?
Jah. See on halduri vaates sageli kõige kasulikum osa, sest inimesed vajavad lihtsat juhist, mitte pikka dokumenti.
