Kriisijuhtimise süsteemid

Loome KOV-ile või kriisiülesandega asutusele selge kriisijuhtimise töökorra, et kriisi ajal oleks teada, kes juhib, kuidas info liigub, kuidas otsuseid tehakse ja kuidas tegevusi jälgitakse.

Alates 790 EUR + km-ga

Telli süsteem

Vaata hindu

Koondame kriisis olulise üheks toimivaks süsteemiks

Kriisistaabi töökorraldus

0-24h juhtimisrütm

SITREP ja logid

Teavitusahel

Mida sa reaalselt saad?

Kriisistaabi töökorraldus

Selge staabi struktuur, tööprotsessid ja koosseisu rollid.

SITREP põhi

Ühtne olukorraraport olukorra hindamiseks ja juhtimise toetamiseks.

Rollid ja vastutus

Kes vastutab enne, ajal ja pärast kriisi mille eest.

Logid

Otsuste ja ressursside registreerimine, jälgimine ja hilisem õppimine.

0-24h juhtimisrütm

Esimesed 24h samm-sammult ja otsustuspunktidega.

Teavitusahel

Selge teavitamise loogika ja kanalid õigetele inimestele.

Paketid ja hinnad

hinnad

Pakett 1: Kriisijuhtimise kiirkontroll

Alates

750 EUR+km

Sobib KOV-ile või kriisiülesandega asutusele, kes tahab kiiresti teada, kas kriisijuhtimise töökorraldus on piisavalt selge.

Sisaldab:

Olemasoleva töökorralduse ülevaatust.
Rollide ja vastutuse kontrolli.
Teavitusahela kontrolli.
Otsustamise ja eskalatsiooni kontrolli.
Puuduste nimekirja.
Soovitust järgmisteks sammudeks.

Väljund: Lühike valmisoleku hinnang ja parendusnimekiri.

Telli pakett 1

Pakett 2: Kriisistaabi töökorraldus

Alates

1490 EUR+km

Sobib KOV-ile või asutusele, kellel on vaja selget kriisistaabi või kriisimeeskonna töökorraldust.

Sisaldab:

Staabi aktiveerimise tingimusi.
Staabi koosseisu.
Rollide ja vastutuse jaotust.
Asendusrolle.
Briefingu rütmi ja agendat.
Otsuste logi.
Ülesannete jälgimise tabelit.
Teavitusahela põhimudelit.

Väljund: Kriisistaabi töökorralduse dokument koos praktiliste vormidega.

Telli pakett 2

Pakett 3: Infojuhtimine ja situatsioonipilt

Alates

1290 EUR+km

Sobib KOV-ile või kriisiülesandega asutusele, kellel on kriisis palju infot, partnereid ja teavituse vajadust.

Sisaldab:

Infoallikate kaardistust.
Info valideerimise reegleid.
SITREP-i põhja.
Otsuste logi.
Teavitusahelat.
Avaliku info kinnitamise loogikat.
Alternatiivkanalite põhimõtet.
Valmis sõnumipõhju.

Väljund: Infojuhtimise juhis, SITREP-i põhi ja teavitusahela mudel.

Telli pakett 3

Pakett 4: 0–24h kriisijuhtimise protokoll

Alates

990 EUR+km

Sobib organisatsioonile, kellel on vaja väga praktilist esimese ööpäeva juhtimisjuhist.

Sisaldab:

Esimese 15 minuti tegevusi.
Esimese tunni tegevusi.
1–4 tunni juhtimisrütmi.
4–12 tunni juhtimisrütmi.
12–24 tunni kokkuvõtte loogikat.
Otsustuskriteeriume.
Teavituse käivitamise juhist.
Partnerite kaasamise juhist.

Väljund: Lühike ja kasutatav 0–24h kriisijuhtimise protokoll.

Telli pakett 4

Pakett 5: KOV kriisijuhtimise täislahendus

Alates

4990 EUR+km

Sobib omavalitsusele, kes vajab kriisistaabi töökorraldust, infojuhtimist, teavitust, SITREP-i, 0–24h rütmi ja proovikäiku ühes paketis.

Sisaldab:

Kriisistaabi töökorraldust.
Rollikaarte.
Staabigruppide ülesandeid.
SITREP-i põhja.
Otsuste logi.
Ülesannete jälgimise vormi.
Teavitusahelat.
Partnerite kaasamise korda.
0–24h juhtimisrütmi.
Lauaõppust või proovikäiku.

Väljund: KOV kriisijuhtimise praktiline tööpakett.

Telli pakett 5

Pakett 6: Kriisiülesandega asutuse juhtimispakett

Alates

3590 EUR+km

Sobib asutusele, kellel on kriisi ajal konkreetne ülesanne ja kes vajab selget juhtimismudelit selle ülesande täitmiseks.

Sisaldab:

Kriisiülesande juhtimise loogikat.
Rollid ja vastutus.
Asendused.
Siseteavituse korda.
Partnerite teavituse korda.
Eskalatsioonireegleid.
SITREP-i lihtvormi.
0–24h tegevusjuhist.
Proovikäiku või lühiläbimängu.

Väljund: Kriisiülesande täitmise juhtimispakett.

Telli pakett 6

Pakett 7: Läbimäng või lauaõppus

Alates

790 EUR+km

Sobib siis, kui töökorraldus on olemas, aga seda ei ole päriselt läbi proovitud.

Sisaldab:

Stsenaariumi koostamist.
Rollide läbimängu.
SITREP-i täitmise harjutamist.
Otsuste tegemise kontrolli.
Teavituse harjutamist.
Õppuse kokkuvõtet.
Parendusettepanekuid.

Väljund: Õppuse kokkuvõte ja parenduste nimekiri.

Telli õppus

Vajad kriisijuhtimise töökorra, mis toimib ka päris kriisis?

Saada lühike kirjeldus oma KOV-ist või asutusest.

Ütleme, kas sul on vaja alustada kiirkontrollist, kriisistaabi töökorraldusest, SITREP-i ja infojuhtimise lahendusest või täispaketist.

Küsi pakkumist

Korduma kippuvad küsimused

Kas see asendab kriisiplaani?

Ei asenda.

Kriisiplaan ütleb, mida teha erinevates olukordades.
Kriisijuhtimise ja infojuhtimise teenus ütleb, kuidas juhtimine, info, otsused ja teavitus kriisi ajal päriselt toimivad.

Kas teenus sobib ainult suurele KOV-ile?

Ei.

Väiksemale KOV-ile sobib lihtsam mudel.
Suuremale KOV-ile saab teha staabigruppide ja partneritega täpsema töökorra.

Kas SITREP on vajalik?

Jah, kui kriisis on mitu osapoolt ja info muutub kiiresti.

SITREP aitab vältida olukorda, kus erinevad inimesed juhivad erineva info põhjal.

Kas teete ka rollikaarte?

Jah.

Rollikaardid on väga praktilised, sest iga inimene näeb kohe, mis on tema ülesanne kriisi ajal.

Kas teete ka teavitustekstid?

Jah.

Saame koostada siseteavituse, partnerite teavituse ja avaliku info sõnumipõhjad.

Kas töökorra saab hiljem õppusel läbi mängida?

Jah.

See on soovitatav, sest proovikäik näitab kiiresti, kas rollid, otsused ja info liikumine on päriselt kasutatavad.