Soojusettevõtja 5 minuti kriisivalmiduse kiirtest

Tee test ja vasta ausalt!

Pead vastama kõikidele küsimustele.

Testi lõpus saad parendusettepanekud.

PS! Ohutuse huvides vastused ei salvestu ega neid ei saadeta. Seega tehke tulemustest kas printscreen või asutage vana head paberit ja pastakat. Ainus jälg, mis meile maha jääb, on sisestatud e-posti aadress.

*Kõik testidega seotud andmed, ülesehitus, sõnastus ja muu kuuluvad ettevõttele Mindup Systems OÜ ja ilma loata neid kopeerida ei ole lubatud.

K1. Kas teenusel on määratud teenuseomanik ja kirjalik vastutus?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K2. Kas on määratud asendaja ning tema ligipääsud/volitused on kontrollitud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K3. Kas juhtkond teeb regulaarset ülevaatust (nt kord kvartalis) toimepidevuse teemal?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K4. Kas on kirjas teenuse miinimumtase ja kliendile lubatav teenustase katkestuse ajal?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K5. Kas olulised nõuded (seadus/asutuse nõuded/lepingud) on kaardistatud ja rakendatud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K6. Kas teenuste mõjuanalüüs BIA on tehtud teenuse protsesside kaupa (mitte üldsõnaliselt)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K7. Kas igal kriitilisel protsessil on määratud RTO (taastamise sihtaeg)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K8.Kas igal kriitilisel info-/andmevoo osal on määratud RPO (andmekao taluvus)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K9. Kas taastamise järjekord (prioriteedid 1–5) on kirjas ja reaalselt kasutatav?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K10. Kas BIA-d uuendatakse (nt kord aastas või peale muutust)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K11. Kas teenuse kriitilised sõltuvused (elekter, side, IT, personal, tarnepartnerid) on kirjas?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K12. Kas igal sõltuvusel on varuplaan (alternatiiv, asendus, bypass)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K13. Kas partnerite kontaktid ja eskaleerimise reeglid on testitud viimase 6 kuu jooksul?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K14. Kas on hinnatud “single point of failure” (üks inimene / üks süsteem / üks tarnija)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K15. Kas kriitiliste varude/ressursside (nt kütus, varuosad, tarvikud) varu ja taastäitmine on lahendatud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K16. Kas on olemas tehniline taastamisplaan (IT/OT/SCADA/platvormid vastavalt teenusele)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K17. Kas varundus on olemas ja taastamist (restore) on reaalselt testitud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K18. Kas on lahendus tööks “degradeeritud režiimis” (käsitsi / offline / ajutine protsess)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K19. Kas küberintsidendi jaoks on defineeritud min. tegevusplaan (isolatsioon, teavitamine, taastamine)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K20. Kas kriitilised ligipääsud (admin, võtmed, kontod) on kontrollitud ja dubleeritud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K21. Kas staabi/juhtimisrollid on määratud ja rollikirjeldused olemas?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K22. Kas on olemas “esimese 60 minuti” juhend (olukorrapilt, otsused, logi, teavitused)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K23. Kas kommunikatsioonimallid on olemas (klient, partner, avalikkus, töötajad)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K24. Kas infojuhtimise rütm (update tsükkel, kinnitused, kanalid) on kokku lepitud?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K25. Kas otsused ja tegevused dokumenteeritakse (logi, protokoll, järeltegevused)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K26. Kas on olemas 12 kuu õppuste/testide plaan (lauaharjutus + tehniline test + side/teavituse test)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K27. Kas vähemalt 1 õppus on tehtud viimase 12 kuu jooksul, mis puudutas päriselt teenuse taastamist?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K28. Kas peale õppust tehakse parenduste protokoll ja tegevused viiakse lõpuni (vastutaja + tähtaeg)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K29. Kas kasutatakse mõõdikuid (nt reageerimisaeg, taastamise aeg, teavituse rütm, taastamise edukus)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

K30. Kas on määratud “püsivalmidus” rütm (nt kord kuus mini-test, kord kvartalis audit)?

Valikud

0 – Puudub / ad hoc

1 – Midagi on, aga ebapiisav

2 – Olemas, osaliselt standardiseeritud

3 – Toimiv, regulaarselt kasutusel

4 – Tõendatud, harjutatud, mõõdetud

RF1: Kas 0–24h kriisirežiimi käivitamist on harjutatud viimase 12 kuu jooksul?

Valikud

Jah

RF2: Kas TOP teenustel on miinimumtase + taastamise järjekord + teenuseomanik (kasutataval kujul)?

Valikud

Jah

RF3: Kas kriitiliste rollide asendajad + ligipääsud/volitused on kontrollitud?

Valikud

Jah

RF4: Kas restore-test (varunduse taastamine) on tehtud ja protokollitud?

Valikud

Jah

RF5: Kas partnerite 24/7 eskaleerimiskontaktid on testitud viimase 6 kuu jooksul?

Valikud

Jah

RF6: Kas on olemas ja testitud kriisikommunikatsiooni mallid + esimese tunni rütm?

Valikud

Jah

RF7: Kas kütusevaru ja külmalaine tarnegraafik (sh alternatiivne tarnija + 24/7 eskaleerimine) on kirjas, kinnitatud ja viimase 12 kuu jooksul kontrollitud/testitud?

Valikud

Jah

OK: ETO SOOJUS test kood laadis. Täida test ja vajuta “Näita tulemust”.

Oled valmis parendused sisse viima?

Broneeri tasuta aeg

Küsi pakkumist

Saadame pärast kõnet lühikokkuvõtte: soovitus mooduliks + järgmine samm.